您當(dāng)前的位置：江西省文明實踐>> 正文 查看更多>>奉新縣：上門年審“零距離” 溫情服務(wù)暖人心
江西省文明實踐
2025-12-03 17:28:37 編輯：陳晗子 作者：鄧?yán)锵?鐘勝
為打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一米”，解決獨(dú)居老人“數(shù)字鴻溝”難題，近日，奉新縣北門社區(qū)新時代文明實踐站啟動“暖心助老·社保護(hù)航”行動，組織網(wǎng)格員逐戶上門為獨(dú)居老人辦理社保年審。
網(wǎng)格員們穿著紅馬甲，帶著登記本和手機(jī)設(shè)備，敲開一戶戶老人的家門。他們耐心引導(dǎo)老人調(diào)整坐姿、配合人臉識別，遇到操作不順利的情況，會反復(fù)調(diào)整光線和角度，直到系統(tǒng)顯示“驗證成功”。
過程中，網(wǎng)格員還會順便問問老人的身體情況，提醒他們注意保暖，把自己的聯(lián)系方式貼在老人的冰箱上，讓老人們心里都踏實了不少。
來源：大江網(wǎng)
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