“您不方便,我們上門。”近日,泰和縣澄江鎮(zhèn)組織100余名黨員志愿者深入鄉(xiāng)村及社區(qū),為轄區(qū)老年人提供“養(yǎng)老待遇領(lǐng)取在線認(rèn)證”等服務(wù),扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。目前,該鎮(zhèn)黨員志愿者已為轄區(qū)5000余名老年人完成了“上門認(rèn)證”服務(wù)。
澄江鎮(zhèn)澄江社區(qū)曾勛俸、周涂珍夫婦均年近九旬,屬高齡空巢老人。他們不會(huì)使用智能手機(jī),且因腿腳不便很少出門,是社區(qū)重點(diǎn)關(guān)愛人群。4月19日下午,記者隨黨員志愿者走進(jìn)他們家中,開展上門服務(wù)活動(dòng),僅兩三分鐘時(shí)間便輕松完成了“養(yǎng)老待遇領(lǐng)取在線認(rèn)證”。志愿者還叮囑他們,日后若遇到其他困難,可隨時(shí)撥打社區(qū)志愿者熱線求助。
為方便轄區(qū)群眾辦事,澄江鎮(zhèn)優(yōu)化各類民生服務(wù),采取線上與線下相結(jié)合的方式,通過窗口服務(wù)、自助機(jī)自助辦理、手機(jī)APP自行認(rèn)證、黨員志愿者上門服務(wù)等多種途徑,用心用情為群眾解決急難愁盼事,讓廣大群眾尤其是老年群眾“少跑路、不跑路”,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。

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